ビズコンフォート(BIZcomfort)新横浜のある新横浜は横浜線、ブルーライン、東海道新幹線の3線が利用できる新横浜駅を中心としたエリアです。新横浜は1964年に駅が開業して以降アクセスの良いエリアとして発展が続いています。ランドマークとして、円柱型の外観が特徴の横浜プリンスホテルや様々なライブやコンサートが行われる横浜アリーナ、7万人収容可能な横浜総合競技場、JR横浜の子会社が運営する商業施設キュービックプラザ新横浜などがあり、賑わいを見せています。また、アクセスの良さなどからオフィスを構える企業も多く、ビジネス街としても栄えています。このような繁華街の一面が北口にある一方で、南口には閑静な街並みが広がっている点も当エリアの特徴の1つです。県内有数のアクセスの主要地として賑わいを見せながら、落ち着いた街並みも持ち合わせるエリアが新横浜です。