ビズコンフォート(BIZcomfort)神戸三宮のある三宮は、神戸市の中心地として栄える繁華街エリアです。三宮には、JR西日本の三ノ宮駅、神戸市営地下鉄の三宮駅、阪急電鉄・阪神電鉄の神戸三宮駅があり、ターミナル駅として機能しています。そのため、多くの駅利用者をターゲットにした商業施設が集まっており、賑わいを見せています。かつて神戸市の中心地は神戸駅周辺でしたが、高度経済成長期に三宮駅周辺が発展し現在の中心市街地となっています。また、三宮は「特定都市再生緊急整備地域」にも指定されており、さらなる発展が期待されています。観光スポットには西洋館が並ぶ北野異人館街や商業施設の集まるフラワーロード、飲食店街のある三宮地下街などがあり人気スポットとしても多くの人で賑わいを見せるエリアです。