サーブコープ丸の内二重橋の評判は本当？編集部が実際に行って確かめてきた【体験レポート】

料金は、公開されている主なプランが以下のとおりです(月額)。※料金はすべて税込です。

・ホットデスク
　31,900円
　コワーキングラウンジを営業時間内に利用可能

・ホットデスク24時間アクセス
　63,360円
　ラウンジを24時間365日利用可能

・専用デスク
　72,160円
　専用席を24時間365日利用可能

・電話秘書代行パッケージ
　23,760円
　拠点の固定電話番号を発行し、専任レセプショニストが社名で電話応対・世界中へ転送。スマートフォンで発着信できるアプリのオプションあり

・バーチャルオフィスパッケージ
　43,912円～
　拠点住所を法人登記・名刺・Webサイトに利用可能。バイリンガルレセプショニストによる電話応対に加え、1日3時間(月60時間)まで世界各地のコワーキングラウンジを無料利用可能

なお、個室オフィス(レンタルオフィス)の料金は非公開で、利用人数や条件に応じた個別見積りとなります。空き状況の確認とあわせて、こちらのページからお問い合わせください。

参考として、丸の内・大手町エリアの個室オフィスの月額賃料(税別)の相場は、1名個室 149,268円・2名個室 331,155円・4名個室 628,268円・6名個室 874,413円・8名個室 1,090,690円となっています。
※JUST FIT OFFICE独自調査から算出した、サーブコープ(SERVCORP)丸の内二重橋と同グレードのレンタルオフィスの相場
※個室の仕様や設備など条件により賃料が異なる場合や、フリーレント付与や値引きなど交渉ができる場合もあります。

まず驚いたのがアクセスの快適さです。千代田線・二重橋前駅からは地下直結。取材当日、駅の改札からビルまで一度も屋外に出ることなく到着できました。駅改札からの所要時間は実測で徒歩5分ほど。雨の日や真夏、スーツを着用している時でも、汗をかく前に着ける距離感です。
路線の選択肢も豊富で、日比谷側からは三田線・日比谷線、大手町側からは三田線・半蔵門線・東西線が利用できます(丸ノ内線はやや距離があり、常用には向かない印象でした)。地下通路が縦横に走っているため、他路線への乗り換えや移動も天候に左右されません。

ビルに着いてからも迷いません。エントランスからエレベーターホールまでの動線はシンプルで、初見でも案内表示を頼りに問題なくたどり着けました。エレベーターは4基稼働しており、取材時は待ち時間もほぼなし。しかも拠点は1・2・3階の連続フロアなので、階段でのフロア間移動が現実的にできるのは地味ながら便利なポイントです。

入館時はフラッパーゲート等がなく、来訪者は有人受付で取り次ぎを受ける方式。手続きの煩わしさはありません。2018年竣工と築浅のビルだけあって、共用部の隅々まで清潔感が保たれていました。

1・2・3階の各フロアに、受付スタッフが2～3名ずつ常駐しています。取材中に接した皆さんは、ハキハキと笑顔で丁寧な受け答えをされる方ばかりで、率直に「おもてなしの心を感じる接客」でした。対応言語は日本語だけでなく英語を含む多言語(バイリンガル・トリリンガル)。海外からのゲストが多い企業でも安心です。

サーブコープの受付が他と一線を画すのは、単なる案内係ではなく"秘書チーム"としての機能を持っていることです。専任のレセプショニストが入居企業の社名で電話の一次応対を行い、指定の連絡先へ取り次ぎ・転送してくれるほか、郵便物・宅配便の管理、事務作業のサポートまで依頼できます。電話番や庶務のための人員を雇わずに済むと考えれば、創業期や少人数のチームにとって実質的なコスト削減にもつながります。
来客時の流れは、受付で用件確認・呼び出しのあと、近くのソファで待ち合わせという動線。木目調に大理石の天板を合わせた受付カウンターは落ち着いた高級感があり、クライアントを迎える"会社の顔"として十分すぎるクオリティだと感じました。

各階のラウンジは皇居側の通りに面した一面窓。自然光がたっぷり入り、窓の外には緑も見えるため、室内は終日明るい印象です。窓際からは皇居方面の眺めが楽しめます。ただし正直に書くと、1〜3階の低層フロアゆえに、高層ビルのような「遠くまで抜ける開放感」は控えめ。眺望を最重視する方は内覧時に確認してみてください。

特筆すべきは座席バリエーションの豊富さです。ソファ席、カウンター席、BOX席、集中ブース、壁席、大デスク席と揃っており、ひとりで集中したいとき、資料を広げたいとき、気分を変えたいとき、と使い分けができます。家具はどの席も上質で座り心地がよく、ラウンジ全体が「ハイグレードなホテルのロビー」のような落ち着いた空気をまとっています。

取材時(13時ごろ・1階)の空席状況は、カウンター12席すべて空き、ソファ5席すべて空き、集中席8席中7席空き、大デスク6席中4席空き、という余裕ぶり。混雑度はフロアによって差があり、2階>3階>1階の順とのことでした。「席がなくて困る」場面は少なそうです。
電源環境も充実しています。集中席・壁席は全席に2口ずつ、大デスク席は4口×4に加えてUSB給電口まで完備。カウンター席は一部にない場所があるものの、2口×2が基本です(ソファ席は見当たりませんでした)。

音環境は、この施設の隠れた強みだと感じました。BGMはジャズ・クラシック系が小さめの音量で流れる程度で、聞こえてくるのはかすかなタイプ音くらい。他施設と比べても静かで、「作業する場所」としての完成度が高いラウンジです。椅子はほどよいクッション性の合皮で、長時間の作業でも疲れにくい座り心地でした。

肝心のWi-Fiは、サーブコープのITチームに確認したところ、こちらの施設では、最大上り下り500Mbpsの速度が出るようアップデートを行ったとのこと。実はサーブコープはISP（インターネットサービスプロバイダー）でもあるので、この高速通信を実現できるのだそうです。
編集部がその場で実測したところ下り188.6Mbps/上り186.0Mbps(Google Internet Speed Testで計測)でした。場所や時間帯によって多少の幅はあるものの、Web会議やクラウドサービス、大容量ファイルの送受信などのビジネスユースでは十分過ぎる速度が確保されています。実際に電話ブースを利用させていただきWeb会議を行ってみましたが、音声の乱れや遅延など気になることはなく、体感としても良好な通信環境だと感じました。

Wi-Fiのセキュリティについても聞いてみました。共用Wi-Fiはパスワードで保護された専用ログイン方式のため、共有回線でも安心して使える設計とのこと。さらに個室(レンタルオフィス)の利用者は、他社とネットワークを分けたうえで個別のログイン認証が入り、通信をより独立した形で扱えるそうで、情報セキュリティ要件の厳しい企業にも心強い仕組みです。困りごとがあれば常駐のITチームに相談できる体制も、IT専任者のいない企業には心強いところです。

ひとつ惜しい点を挙げるなら、ラウンジではモニターが貸し出し制（無料）であること。利用する可能性がある方は事前に貸し出し方法を確認しておくのが良いでしょう。

ドリンクバーには、コーヒー・カフェラテをはじめ約12種類のドリンクが用意され、ドリップ済みコーヒーやティーバッグも選べます。ハイグレードなコーヒーサーバーで淹れる一杯は、コンビニやカフェに引けを取らない味わいで、正直「これが無料なのは素晴らしい」と唸りました。

細かい点ですが、紙コップではなくグラスやマグカップ(コースター付き)で提供されるのもホテルライクで好印象。マイボトル対応の給水サーバー、電子レンジ(各階1〜2台)、冷蔵・冷凍庫も揃い、ドリンクバー周辺は取材中つねに清潔に保たれていました。有料ながらペットボトル飲料やスナックの販売もあります。

Web会議や電話に使えるブースは合計10室。予約不要で使え、比較的空いていることが多いそうです。内部にはデスク・チェア・コンセント・内線用受話器が揃い、換気・空調も完備。暖色の照明で長時間の通話でも圧迫感がありません。外への音漏れはほとんどなく、防音性も十分でした。赤い電話ボックス風のデザインはこの施設のアイコン的存在で、遊び心があって思わず写真を撮りたくなります。

そのほか、トイレは男女別で清潔に保たれており、混雑も見られませんでした。複合機(有料)、シュレッダー、有料ロッカーも完備。なお自転車置き場・シャワー室はありません。駐車場は、ビルの時間貸しパーキングが利用できます。

個室オフィスは完全個室で、カードキーによる施錠が可能。パーティションの約2mの高さまでが模様入りのスモークガラスになっており、外からの視線はしっかり遮断されます。防音性も高く、ドアの前で話す声がかすかに聞こえる程度。床にはマットが敷かれ、足音はほぼ気になりません。

内部は、木目調のデスクに、背面がメッシュ素材・座面が合皮のチェアという構成。家具・内装は「借り物感」のない上質な仕上がりで、デスク1台につき施錠できる3段キャビネットが付属します。2名個室で電源2口×2という電源環境です。窓の有無は部屋によって異なるので、内覧時に希望を伝えるとよいでしょう。

実際に室内に入って感じたのは、公称人数に対してゆとりのあるサイズ感であること。圧迫感がなく、同室のメンバーとの距離感も気になりませんでした。来客を個室内に迎えることも、レイアウト変更や看板・プレートの掲示も可能。前述のとおりフロア内にサーブコープのロゴ表示がないため、来客の目には自社オフィスそのものとして映るはずです。「借りた区画を自社オフィスとして使い込める」自由度があります。

会議室は、10〜12名用×1室、6名用×1室、4〜6名用×5室、1〜3名用×3室の計10室。専用サイトからの事前予約制で、枠が空いていれば当日予約も可能です。料金は従量課金制。スタッフの方によると平日午後は利用率が高いそうなので、大事な商談は早めの予約が安心です。

設備面では、モニターはワイヤレス接続に対応し、Web会議用のカメラ・マイク・スピーカーも内蔵。配線に手間取ることなく会議を始められます。電源は壁面と天板内に4〜10口程度。自動ブラインド、ハンガーラックまで揃っています。内装は個室同様に上質で、重要なクライアントを迎える商談やプレゼンの場としても見劣りしません。また、ホワイトボードが設置されていない会議室でも、希望に応じてホワイトボードの貸し出しが可能とのこと。ブレスト中心の会議なども安心して利用できそうです。
完全個室でスモークガラスによる視線遮断・遮音性も確保されており、機密性の高い商談にも対応できる仕様です。窓付きの会議室なら採光・眺望も楽しめます。

Q. 個室オフィスの料金はいくらですか?
A. サーブコープ(SERVCORP)丸の内二重橋の個室オフィス(レンタルオフィス)の料金は非公開で、利用人数や条件に応じた個別見積りとなります。空き状況の確認とあわせて、こちらのページからお問い合わせください。

参考として、丸の内・大手町エリアの個室オフィスの月額賃料(税別)の相場は、1名個室 149,268円・2名個室 331,155円・4名個室 628,268円・6名個室 874,413円・8名個室 1,090,690円となっています。
※JUST FIT OFFICE独自調査から算出した、サーブコープ(SERVCORP)丸の内二重橋と同グレードのレンタルオフィスの相場
※個室の仕様や設備など条件により賃料が異なる場合や、フリーレント付与や値引きなど交渉ができる場合もあります。

Q. 法人登記はできますか?
A. できます。個室オフィスの契約はもちろん、バーチャルオフィスパッケージ(月額43,912円・税込)でも、拠点住所を法人登記や名刺・Webサイトの表示に利用できます。

Q. 24時間利用できますか?
A. プランによります。「ホットデスク24時間アクセス」と「専用デスク」は24時間365日利用可能です。なお、受付スタッフの対応時間は8時30分〜17時30分です。

Q. 契約期間の縛りはありますか?
A. サーブコープ公式サイトでは、最短1カ月からの柔軟な契約が案内されています。プランや条件によって異なるため、詳細は見積りの際にご確認ください。

Q. 人材紹介や宅建業など、許認可が必要な業種でも利用できますか?
A. 本施設には人材紹介・人材派遣・宅建・士業・古物商・旅行業の入居実績があり(スタッフヒアリングによる)、完全個室・カードキー施錠・鍵付きキャビネットなど、申請時に確認されることの多い設備も揃っています。ただし、許認可の要件は業種や管轄行政庁によって異なるため、事前に専門家へご確認ください。

Q. 内覧・見学はできますか?
A. できます。個室・ラウンジ・会議室を実際に確認でき、窓の有無など部屋ごとの違いもその場で相談可能です。内覧の申し込みはこちらのページから行えます。

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