オフィス移転で80%コストカットに成功！【エグゼクティブセンター神宮前タワービルディング】リモートワーク導入企業に最適

決め手はリードタイム。移転までのスピーディな対応

中国に本社を持つCLICK TECH株式会社は、一般的な日本企業とはオフィス移転の意思決定フローも異なりました。
「これまでオフィスの選定は、中国本社からメンバーが来日し決めていました。本社の裁量でオフィスを決めるため、日本のメンバーの希望とズレも生じます。オフィスの使い勝手が悪く、アレンジも難しかったです。しかし、コロナ禍では、日本側の裁量でオフィス移転を決めることとなりました。」
コロナ禍でのオフィス移転では、ディ・エグゼクティブ・センターならではのスピーディーな対応が入居の決め手となりました。
「今回の移転は、とにかく急を要していました。
一般の賃貸オフィス、シェアオフィス、どちらにも審査が必要ですが、本社の承認を得るためにはデポジットの問題がありました。賃貸オフィスは、通常、約12ヶ月分の賃料を前払いするため、何千万円という金額を必要とします。本社の上層部まで稟議を通さなければなりません。どんなにプッシュしても1週間はかかります。

限られた時間の中で、『必要な機能や条件が揃い、移転の手間もかからないオフィス』を考えた時に、他社も検討していましたが、エグゼクティセンターが最適でした。営業担当の方にスピーディに対応していただき、リードタイムを短く抑えられたことも決め手です。」

中国本社も納得した80%のコストカット

「当初、他のシェアオフィスを希望していた中国本社メンバーを納得させるのも、難しい部分ではありました。
中国人とオフィスを選ぶ感覚の違いもありましたが、納得させられるだけの資料を見せ、丁寧に説明すると賛同してもらえました。本社を説得する際、エグゼクティブセンターの営業担当の方に相談したところ、必要な情報が載った資料を迅速に準備してくれて助かりました。
以前まで入居していたオフィスと比べ1/5までコストを抑えられる（80%のコスト削減）というメリットもあり、最終的に本社メンバーに納得してもらえました。」

”通うのが楽しみになる”オフィスがモチベーションに

オフィス移転の懸念点の一つは、オフィスのダウングレードによる従業員のモチベーションの低下といえます。しかし、CLICK TECH株式会社はエグゼクティブセンター神宮前タワービルディングに入居したことで社員のモチベーションがより高くなりました。
「従業員が『新しいオフィスに行きたい！』と思えるオフィスを選ぶことが望ましいと思います。移転後、弊社のメンバーは、『次にオフィスへ行くのが楽しみ』とよく話しています。特に若手のメンバーは、周辺のにぎやかな雰囲気やお店を気に入っているようですね。営業部のメンバーからは、『ラウンジが重厚感や高級感があって落ち着き、お客様を迎えるにも最適だ』と言っています。インテリアに限らず、他の入居者さんやスタッフ方の雰囲気も落ち着いていて良かったようです。」

好立地・ハイセキュリティ・備え付け家具の便利なオフィス環境

オフィス内や周辺の環境も整っています。

原宿駅／明治神宮前駅から徒歩4分の好立地

エグゼクティブセンター神宮前タワービルディングは、原宿駅／明治神宮前駅から徒歩4分に位置します。駅には、JR山手線、東京メトロ千代田線、副都心線が乗り入れています。両駅からは、乗り換えなしで渋谷駅まで約2分、新宿駅まで約5分、横浜駅まで約30分でアクセス可能。ビジネスの中枢エリアにもアクセスしやすい好立地です。
「オフィス移転におけるロケーションは重要なポイントでした。クライアントだけでなく、通勤するメンバーにとっても神宮前は良い立地です。また、IT企業にとって渋谷区内に位置することは、ブランディングの観点からも欠かせません。」

スマホ認証も可能なハイセキュリティ環境

「セキュリティの高さも、エグゼクティブセンターに入居を決めた理由の一つです。24時間365日オートロックが作動しており、スタッフさんのいる時間帯はフロントでも訪問者をチェックしてもらえます。
以前のオフィスは、フロントまで誰でも入れていました。オフィスへの入室に鍵は必要でしたが、十分に安心できるとはいえません。鍵を管理していましたが、メンバーが誤って持ち帰ってしまうこともありました。自宅が近かったので、私が代わりに鍵を閉めに行くことが何度もあって、わずらわしさを感じていましたね。
ディ・エグゼクティブ・センターでは、各部屋にセキュリティがなされており、万が一、誰かが入ったとしてもすべて記録しています。また、オートロックは、基本的にセキュリティカードで解除しますが、代わりにスマートフォンで認証し入室することも可能です。（※オプションサービス）
「また、以前はメンバーの入れ替わりがあった場合、認証の解除を社内のシステム担当者にお願いしなければならず、対応が遅れることもありました。今は、エグゼクティブセンターにすべて依頼しているため、迅速に対応してもらえます。」

備え付けの超高級オフィス家具で手間いらず

「今回、とにかくリードタイムを短くすることが重要だったため、備え付けの家具があったことも大きかったです。人数分のデスクや椅子があるだけでなく、キャビネットもついていたので助かりました。一つひとつオフィス家具を探し、購入・搬入するだけでも時間・コストがかかります。」
ディ・エグゼクティブ・センターは、各部屋に備え付けの超高級家具を用意しています。

ビジネスコンシェルジュのきめ細やかな対応

ディ・エグゼクティブ・センターの各フロアには、ビジネスコンシェルジュがいます。賃料の範囲内にある標準のサービスで、会社立ち上げのサポートや秘書業務、ITソリューションなどを提供しています。
「スタッフの方には、丁寧な対応をいただいています。リモートワーク中に弊社のメンバーが初めてこちらを訪れる際に、スムーズに案内していただけました。
郵便物の到着を知らせてくれる点も助かっています。リモートワーク中もメールで郵便物の到着を知らせてくれました。以前のオフィスでは、重要書類の到着がポストを見るまで分からず、何度もビルを上り降りして大変でしたね。
また、賃料にさまざまなサービスが含まれていることから、業務の簡略化にもつながりました。オフィスに関連する請求書は、中国語や英語に書類を訳し、中国本社に提出しなければなりません。電話代や電気代、インターネット代など一つずつ書類を作成するため、非常に手間がかかりました。エグゼクティブセンターでは、家賃にすべて含まれているので、書類作成の手間がかなり減りました。本社側も審査する書類が減り、助かっています。」
エグゼクティブセンターは、顧客満足度97%、NPSスコア72（サービスを知人・友人に広める期待値）、国内会員の平均利用期間は5年以上を誇ります。その要因は、ビジネスコンシェルジュの対応や、サービス範囲の広さといえるでしょう。

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